出院不是终点 温暖延伸到家
——潍坊市妇幼保健院“粉红帽”志愿服务打通超早产儿照护“最后一公里”
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">“我们全家终于团圆了，一个都不落！”出院那天，张女士（化名）眼眶泛红，小心翼翼地怀抱着闯过重重生死关卡的宝宝阳阳（化名），一遍遍地向潍坊市妇幼保健院的医护人员道谢。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">阳阳出生时胎龄仅23周零2天、体重仅520克，是潍坊市迄今成功救治的孕周最小的超早产儿。然而，对像阳阳这样的超早产儿而言，出院仅仅是家庭挑战的开始。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">孩子离开重症监护病房回到家中，喂养护理、应急处置、生长监测等一系列现实难题便全压在家长身上，普通家长居家照护能力不足，极易带来较高的再入院风险。</p>
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<p style="text-align:center"><img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/09/09/affcc69b-5254-48cc-954f-92b2a9111c77.png" alt="图片2.png"></p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">由此，潍坊市妇幼保健院“粉红帽”护佑早产天使志愿服务特色品牌在2024年1月应运而生。作为潍坊市唯一省级危重新生儿救治中心，潍坊市妇幼保健院秉持着“关爱妇幼健康，共享美好未来”的宗旨，把“完善生育支持政策、健全育幼服务体系”的政策导向转化为实实在在的民生服务举措，探索将志愿服务嵌入诊疗全流程，打通超早产儿照护“最后一公里”。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;"><strong>离院时的技能储备</strong></p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">“粉红帽”志愿服务聚焦经济困难、胎龄/体重极低、照护能力薄弱的超早产儿及高危早产儿家庭，由NICU、儿童康复科、营养科医护人员组成多学科志愿服务队，构建起“筛查-评估-帮扶-随访”全链条闭环帮扶机制。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">在院阶段是志愿服务帮扶的前置关口。志愿服务队伍对患儿家庭开展健康宣教，做好科普指导。同时，细致评估患儿及家庭情况，筛选重点帮扶对象。临近患儿出院，服务队伍用自评量表对主要照护人开展照护能力专项评估，采用理论加实操的方式开展个体化宣教，系统传授居家喂养、体温管理、发育监测、并发症预防、应急处理等核心知识技能，纠正家长的认知偏差。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">“出院前志愿者手把手教我的那些氧气、复苏气囊应急操作，真的派上了大用场。”张女士深有感触地说，正是提前掌握的这些实操本领，让自己面对孩子的突发状况时不至于完全手足无措。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;"><strong>居家时的全天候守护</strong></p>
<p><img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/09/09/5f9ef888-d70c-47c5-aa1b-7e314045614e.png" alt="图片3.png"></p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">转入居家场景后，“粉红帽”志愿服务针对不同风险家庭实行分类施策、精准帮扶：对普通家庭通过电话、线上渠道答疑解惑；为高危家庭搭建专属一对一成长微信护航群，提供全天候咨询服务，按需上门入户指导；一旦患儿突发病情变化，立刻联动移动NICU，打通急救绿色通道守护生命。后续还通过电话回访、线上陪伴护航、入户实地帮扶、门诊定期复诊等多种方式持续跟踪患儿生长发育情况，根据实际变化动态优化帮扶举措，真正做到全流程闭环守护。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">阳阳出院后，“粉红帽”志愿服务团队持续开展云端护航，为其制定个体化随访计划，医护志愿者通过微信护航群提供全天候指导。这份24小时不间断的守护，帮助出院仅3天突发险情的阳阳成功渡过危机。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">“孩子在家突发呼吸暂停，我们马上在微信群里求助，医生护士接着就开始指导了！”张女士感慨道。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">线上远程指挥的同时，志愿团队同时开通院内绿色通道，调度移动NICU团队入户。最终，阳阳得到及时施救，住院治疗两周后顺利出院。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;"><strong>志愿中的妇幼温度</strong></p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">阳阳顺利归家的故事，正是潍坊市妇幼保健院立足妇幼公益职责，回应早产家庭急难愁盼，为高危新生儿家庭构筑全链条照护屏障的生动缩影。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">而这份屏障的背后，是志愿者们不计回报的坚守。一批又一批医护志愿者主动牺牲工余休息时间投身“粉红帽”志愿服务，就连上门帮扶产生的交通出行等相关开销也都由志愿者自行承担，用默默的付出为早产家庭送去温暖与希望。</p>
<p><img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/09/09/90326f9e-20c6-4942-bedb-7baca84f53ed.png" alt="图片4.png"></p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">“志愿工作虽辛苦，但能实实在在为早产家庭排忧解难，守护孩子们的健康，这份付出就值得。”潍坊市妇幼保健院新生儿科主任李忠良说道。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">“粉红帽”护佑早产天使志愿服务实施以来，累计616人次医护志愿者参与；为百余个超早产儿、高危早产儿家庭提供线上指导与入户帮扶；有效降低早产儿并发症、非必要返院风险；收到锦旗、感谢信、表扬短信不计其数，形成了患儿获益、家庭减负、医院减压、医护成长、社会节支的多方受益生态。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">依托成熟的志愿服务运行机制，服务范围从新生儿科逐步拓展至产科、儿科、妇科、内科、外科、中医科，服务兼顾新生儿、产妇及慢病特殊患儿等不同群体，针对性解决多样化的居家健康照护难题。</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">医者有爱，志愿有为。下一步，潍坊市妇幼保健院将持续优化志愿服务，不断扩大志愿服务覆盖面，做实做细超早产儿院后延续照护赋能，用专业与温情守护每一位“早到天使”，为生育友好型社会建设贡献妇幼力量。（潍坊市妇幼保健院供稿）</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">一审：高瀚涛</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">二审：刘倩</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">三审：郑瑜涵</p>
<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">复审：柳静</p>
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